سياسة الإرجاع والاستبدال
رضاك هو أولويتنا. إذا لم يعجبك المنتج، تواصلي معنا وسنجد الحل المناسب.
شروط الإرجاع
- يمكن طلب الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
- يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وغير مستخدم
- المنتجات المفتوحة أو المستخدمة لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية
كيفية طلب الإرجاع
- تواصلي معنا عبر: contact@naqabeauty.store
- اذكري رقم الطلب وسبب الإرجاع
- سنرد عليك خلال 24 ساعة بتعليمات الإرجاع
الاستبدال
في حالة استلام منتج تالف أو خاطئ، نقوم باستبداله مجاناً. تواصلي معنا فوراً مع صورة للمنتج المستلم.
آخر تحديث: يونيو 2026